Política de envío
Política de Envío
En Oslure procesamos cada pedido con cuidado para asegurar que llegue en perfectas condiciones.
Cobertura de Envío
Realizamos envíos a todo el territorio nacional mexicano. No realizamos envíos internacionales por el momento.
Opciones de Envío
- Envío Estándar (Gratuito): Tiempo estimado de entrega de 5 a 20 días naturales a partir de la confirmación del pago.
- Envío Prioritario: Incluye procesamiento prioritario del pedido. La tarifa correspondiente será aplicada al momento del checkout. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario y las condiciones logísticas.
Procesamiento del Pedido
Los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
Seguimiento de tu Pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía para rastrear tu envío en tiempo real.
Aduanas e Impuestos
Los productos de Oslure son enviados desde el extranjero. En la mayoría de los casos, los envíos no generan cargos adicionales de aduana. Sin embargo, en caso de que las autoridades aduaneras mexicanas determinen algún cargo, éste será responsabilidad del cliente. Oslure no se hace responsable de demoras generadas por procesos aduaneros.
Retrasos en la Entrega
Si tu pedido presenta un retraso fuera de los plazos indicados, comunícate con nosotros a hola@oslure.com. En casos de retrasos imputables a nuestra operación, ofreceremos un cupón de descuento para tu próxima compra.
Dirección de Entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. Oslure no se hace responsable de entregas fallidas por datos incorrectos proporcionados al momento de la compra.